Direct Primary Care (DPC) is a healthcare model through a membership service, where no insurances are billed, allowing doctors to provide excellent standards of care, where time is not limited, at significantly reduced rates, and promotes an effective personal relationship with the patient. This can result in a better and more personalized comprehensive care at an affordable price.

Dr. Serrano and Dr. De León both speaks fluent English and Spanish and can provide medical care in either language.

We can use any PPO insurance for referrals, imaging, prescriptions and bloodwork orders but we don't accept any insurance plans to pay for our services.

Direct Primary Care is not insurance. We do not submit any charges to insurances, including Medicare and Medicaid. Since we do not bill insurances, we have greater flexibility in managing your care. Although you may be able to get all or most of your healthcare needs met by your DPC physician, we still recommend getting health insurance or a health-sharing plan in case of unexpected medical expenses. Options are high-deductible insurance plans or healthcare-sharing ministries such as: Medi-Share, Sedera, Liberty, Christian Healthcare Ministries, or Samaritan Ministries.

Yes. We don't enforce a year contract but we ask our patients a minimum of 6 months commitment. If cancellation happens before 6 months from enrollment date, then a charge of $150 will be applied. However, if you choose to cancel your membership after the 6 months, no fee will be applied. Re-enrollments will be charged $150.

Join our membership plan by using the sign-up link, and you will be enrolled in automated monthly billing. We'll collect some information, including your contact info and medical history. Once you are enrolled, you'll be an active member of Health by Serrano M.D. and can start taking advantage of our services.

If you are having acute symptoms that you feel require immediate attention, please call 911. Text: for questions that can be addressed the next day, including medication refills requests. Call: if you are experiencing acute, non-life threatening symptoms. Please be considerate with Dr. Serrano when contacting after hours. She does have small children.

No, there is no enrollment fee, but if patient cancels the membership after the 6 months period and decides to re-enroll later, then a $150 fee will be applied.

La Atención Primaria Directa, por sus siglas en inglés (DPC) es un modelo de salud por membresía, donde no se facturan seguros médicos, que permite a los médicos brindar excelentes estándares de atención, donde el tiempo no está limitado, resultando en un cuidado médico más personalizado y abarcador, a un costo accesible.

La Dra. Serrano y el Dr. De León hablan español e inglés y puede brindar atención médica en cualquiera de los dos idiomas.

Podemos utilizar cualquier seguro PPO para referencias, imágenes, recetas y pedidos de análisis de sangre, pero no aceptamos ningún plan de seguro para pagar nuestros servicios.

Direct Primary Care no es un seguro médico. No sometemos ningún cargo al seguro, incluídos Medicare y/o Medicaid. Dado que no facturamos al seguro médico, tenemos mayor flexibilidad para el manejo de su cuidado. Si bien es posible que su médico de DPC satisfaga todas o la mayoría de sus necesidades de atención médica, aún recomendamos obtener un seguro médico o un plan de salud compartida en caso de gastos médicos inesperados. Las opciones son planes de seguro con deducible alto o ministerios de atención médica compartida como: Medi-Share, Sedera, Liberty, Christian Healthcare Ministries o Samaritan Ministries.

Sí. No aplicamos un contrato de un año, pero pedimos a nuestros pacientes un compromiso mínimo de 6 meses. Si la cancelación ocurre antes de los 6 meses desde la fecha de inscripción, se aplicará un cargo de $150. Sin embargo, si elige cancelar su membresía después de los 6 meses, no se aplicará ninguna tarifa. Las re-inscripciones se cobrarán a $150.

Únase a nuestro plan de membresía utilizando el enlace de registro y se le inscribirá en la facturación mensual automática. Recopilamos cierta información, incluyendo su información de contacto y su historial médico. Una vez inscrito, será miembro de Health by Serrano, M.D. y podrá comenzar a aprovechar de nuestros servicios.

Si tiene síntomas agudos que considera que requieren atención inmediata, llame al 911. Mensaje de texto: para preguntas que se pueden abordar al día siguiente; incluídas las solicitudes de renovación de medicamentos. Llame: si experimenta síntomas agudos que no amenacen su vida. Por favor sea considerado(a) con la Dra. Serrano cuando se comunique fuera del horario de atención regular. Ella tiene niños pequeños.

No, no hay tarifa de inscripción, pero si el paciente cancela la membresía después del período de 6 meses y decide volver a inscribirse más tarde, se aplicará una tarifa de $150.