Direct Primary Care (DPC) is a healthcare model that allows doctors to provide excellent standards of care, where time is not limited, at significantly reduced rates, and promotes an effective personal relationship with the patient. This can result in a better and more personalized comprehensive care at an affordable price.

Dr. Serrano speaks Spanish and English and can provide medical care in either language.

No, we don't accept any insurance plans.

Direct Primary Care is not insurance. We do not submit any charges to insurances, including Medicare and Medicaid. Since we do not bill insurances, we have greater flexibility in managing your care. Although you may be able to get all or most of your healthcare needs met by your DPC physician, we still recommend getting health insurance or a health-sharing plan in case of unexpected medical expenses. Options are high-deductible insurance plans or healthcare-sharing ministries such as: Medi-Share, Sedera, Liberty, Christian Healthcare Ministries, or Samaritan Ministries.

Yes. There are no long-term contracts, so you can cancel your membership to Health by Serrano, M.D., anytime. However, if you choose to cancel your membership and later want to re-enroll, you'll be charged $150 re-enrollment fee.

Join our membership plan by using the sign-up link, and you will be enrolled in automated monthly billing. We'll collect some information, including your contact info and medical history. Once you are enrolled, you'll be an active member of Health by Serrano M.D. and can start taking advantage of our services.

If you are having acute symptoms that you feel require immediate attention, please call 911. Text or Email: for questions that can be addressed the next day, including medication refills requests. Call: if you are experiencing acute, non-life threatening symptoms and you need to be seen. Please be considerate with Dr. Serrano when contacting after hours. She does have small children.

La Atención Primaria Directa, por sus siglas en inglés (DPC) es un modelo de salud que permite a los médicos brindar excelentes estándares de atención, donde el tiempo no está limitado, resultando en un cuidado médico más personalizado y abarcador, a un costo accesible.

La Dra. Serrano habla español e inglés y puede brindar atención médica en cualquiera de los dos idiomas.

No, no aceptamos ningún seguro médico.

Direct Primary Care no es un seguro médico. No sometemos ningún cargo al seguro, incluídos Medicare y/o Medicaid. Dado que no facturamos al seguro médico, tenemos mayor flexibilidad para el manejo de su cuidado. Si bien es posible que su médico de DPC satisfaga todas o la mayoría de sus necesidades de atención médica, aún recomendamos obtener un seguro médico o un plan de salud compartida en caso de gastos médicos inesperados. Las opciones son planes de seguro con deducible alto o ministerios de atención médica compartida como: Medi-Share, Sedera, Liberty, Christian Healthcare Ministries o Samaritan Ministries.

Sí. No hay contratos a largo plazo, por lo que puede cancelar su membresía en Health by Serrano, M.D., en cualquier momento. Sin embargo, si elige cancelar su membresía y luego desea renovarla, deberá pagar una tarifa de re-inscripción de $150.00.

Únase a nuestro plan de membresía utilizando el enlace de registro y se le inscribirá en la facturación mensual automática. Recopilamos cierta información, incluyendo su información de contacto y su historial médico. Una vez inscrito, será miembro de Health by Serrano, M.D. y podrá comenzar a aprovechar de nuestros servicios.

Si tiene síntomas agudos que considera que requieren atención inmediata, llame al 911. Mensaje de texto o correo electrónico: para preguntas que se pueden abordar al día siguiente; incluídas las solicitudes de renovación de medicamentos. Llame: si experimenta síntomas agudos que no amenacen su vida y necesita que le atiendan. Por favor sea considerado(a) con la Dra. Serrano cuando se comunique fuera del horario de atención regular. Ella tiene niños pequeños.